Queremos que sua experiência com o livro Frutificar seja transformadora desde o primeiro contato. Mas, se por algum motivo você precisar realizar a devolução, fique tranquila — estamos aqui para ajudar!
Devolução por arrependimento ou desistência:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do livro para solicitar a devolução.
Para que a devolução seja aceita:
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O livro deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições, como foi entregue.
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É necessário apresentar o comprovante de compra (ou número do pedido).
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A solicitação deve ser feita por e-mail ou WhatsApp dentro do prazo de 7 dias.
Como solicitar a devolução:
Entre em contato conosco pelo e-mail [seu e-mail de atendimento] ou WhatsApp [número de contato], informando:
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Nome completo
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Número do pedido
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Motivo da devolução
Reembolso:
Assim que o livro for recebido e avaliado, realizaremos o reembolso integral conforme a forma de pagamento utilizada:
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Cartão de crédito: estorno em até duas faturas
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Pix ou boleto: depósito em conta em até 7 dias úteis