Informações
Politica de devolução

Queremos que sua experiência com o livro Frutificar seja transformadora desde o primeiro contato. Mas, se por algum motivo você precisar realizar a devolução, fique tranquila — estamos aqui para ajudar!

Devolução por arrependimento ou desistência:

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do livro para solicitar a devolução.

Para que a devolução seja aceita:

  • O livro deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições, como foi entregue.

  • É necessário apresentar o comprovante de compra (ou número do pedido).

  • A solicitação deve ser feita por e-mail ou WhatsApp dentro do prazo de 7 dias.

Como solicitar a devolução:

Entre em contato conosco pelo e-mail [seu e-mail de atendimento] ou WhatsApp [número de contato], informando:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Motivo da devolução

Reembolso:

Assim que o livro for recebido e avaliado, realizaremos o reembolso integral conforme a forma de pagamento utilizada:

  • Cartão de crédito: estorno em até duas faturas

  • Pix ou boleto: depósito em conta em até 7 dias úteis